248 nous ont été retournés soit PLUS de 60
% en
sachant que tous les enfants ne sont pas inscrits à la cantine, le % de réponse
pour les élèves inscrits est donc encore bien supérieur …
(en détail : maternelle : 74 => 48,4 % primaire 170
=>65 %, logique et équitable car plus
d’enfants mangent à la cantine en primaire qu’en maternelle)
> Constat de Satisfaction globale des parents sur la qualité des
repas :
Pas de souci majeur sur la
perception de la qualité et la diversité des plats prévus au menu
71% les trouvent variés
et équilibrés
( 63 % trouvent les plats principaux assez
variés, et 57 % pour les légumes et les fruits )
Il faut cependant noter les points suivants à améliorer :
> Quantité : Les quantités ne semblent pas suffisantes surtout en primaire …
En maternelle 59 % des parents interrogés trouvent celles-ci suffisantes.
En primaire plus de 33% des parents, en moyenne, les trouvent insuffisantes et le problème s’aggrave avec l’âge des
enfants : en CM1/CM2 c’est 68 % .
> Temps : le temps pour manger ne
semble pas suffisant pour 40 % des parents interrogés
(et même 64% pour les CM1/CM2).
> Hygiène : 56% des parents interrogés pensent que le lavage des mains n’est pas fait, sans compter les 16% qui ne savent pas si cela
est fait.
(même si en maternelle , la tendance est un peu
inverse : 47 % pensent que c’est fait mais 30% ne savent pas).
> Information : 64% des parents estiment ne pas être bien informés sur le déroulement du service et 52% estiment
ne pas être
informés de
ce que font les enfants pendant le temps de pause …
> Tarifs : 51% des parents ne trouvent pas le rapport qualité/prix convenable ...
les parents de primaire (et surtout à partir du
ce2) pensent que ce rapport n’est pas correct, le résultat est plus équilibré
en maternelle.
De façon globale, 42 sont satisfaits et 54 %
insatisfaits …
Avec l’âge croissant des élèves le constat est
de plus en plus négatif : à partir du Ce2 et surtout en Cm1, Cm2
l’insatisfaction est majoritaire : 74 %
Des améliorations sont
donc nécessaires voire indispensables..
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